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El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en el sitio web de www.edicionestartessos.com siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, www.edicionestartessos.com, devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente. No se admitirán devoluciones de Grandes Obras. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de www.edicionestartessos.com, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

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El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla . El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación www.edicionestartessos.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

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En cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, y sudesarrollo reglamentario, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, se le informa de los siguientes extremos: Los datos de carácter personal que sean recabados de Ud. serán incorporados a un fichero automatizado, denominado CLIENTES Y/O PROVEEDORES, cuyo responsable es EDICIONES TARTESSOS, S.L. La recogida de datos tiene como finalidad la realización de nuestros servicios. La consignación de los datos solicitados o las respuestas a las preguntas que se le puedan formular durante la recogida de datos tienen carácter voluntario, si bien se le informa de que su negativa a facilitar los datos solicitados haría imposible la realización de nuestros servicios. Sus datos telefónicos serán cedidos a una empresa de mensajería para poder entregar sus pedidos. En todo momento, puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a EDICIONES TARTESSOS, S.L., C/. Paletina, 1. P.I.Nuevo Calonge, Edificio Tempa S.30, 1a Planta, Oficina 11, 41007 Sevilla. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

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LEGISLACIÓN APLICABLE

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